Connect with us

    ASDP Kebut Transformasi Digitalisasi E-Ticketing System Ferizy, Hingga Kini Tercatat Lebih dari 1,6 Juta Pengguna Aktif Ferizy

    Daerah

    ASDP Kebut Transformasi Digitalisasi E-Ticketing System Ferizy, Hingga Kini Tercatat Lebih dari 1,6 Juta Pengguna Aktif Ferizy

    Jakarta | PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) terus berupaya melakukan transformasi digitalisasi dalam layanan tiket penyeberangan melalui penerapan e-ticketing Ferizy yang saat ini mencapai lebih dari 1.600.000 pengguna aktif Web Reservation dan/ Mobile Application Ferizy dan lebih dari 5.000 mitra Gerai Ritel Ferizy secara nasional. Jum’at 22 /09/23

     

    Melalui audiensi bersama Kementerian Perhubungan RI di kantor pusat ASDP Rabu (20/9) kemarin, Direktur Keuangan, Teknologi Informasi, dan Manajemen Risiko ASDP Djunia Satriawan mengatakan bahwa perjalanan ASDP dalam melakukan transformasi digitalisasi e-ticketing ini berawal dari 2018 dan telah didukung sepenuhnya oleh Presiden Joko Widodo.

    “Dalam kunjungan angkutan lebaran 2023 lalu, Presiden Jokowi sudah memberikan dukungan penuh terhadap inisiatif ini dan beliau mengajak seluruh penumpang untuk memanfaatkan sistem e-ticketing Ferizy demi kenyamanan penyeberangan bersama. Perjalanan digitalisasi online ticketing hingga akhirnya resmi menjadi aplikasi Ferizy ini diawali dengan pre-paid card atau cashless-RFID ticketing pada Agustus 2018, lalu dilanjutkan dengan implementasi E-KTP, Passport, dan Card Reader untuk pengisian data manifest dan kecepatan transaksi pada Juni 2019 hingga akhirnya diluncurkan aplikasi Ferizy pada Mei 2020,” ujarnya.

     

    Djunia menjelaskan lebih lengkap mengenai 3 fase implementasi digitalisasi tersebut yang diawali dengan fase pertama yaitu digitalisasi e-ticketing perubahan layanan tiket sobek (manual) menjadi tiket digital pada 45 pelabuhan yang terdiri dari 34 pelabuhan milik ASDP dan 11 lainnya milik non-ASDP bertujuan untuk transformasi layanan _end-to-end_ di pelabuhan, peningkatan kontrol produksi pelabuhan dan penyeberangan, pendataan manifest yang lebih akurat banding proses manual, hingga pencetakan data manifest secara digital.

    “Selanjutnya fase kedua merupakan fase perubahan metode pembayaran tunai menjadi non-tunai (cashless) dimana ASDP mendukung program pemerintah dalam hal elektronifikasi pembayaran di pelabuhan penyeberangan, mempercepat layanan transaksi pembelian tiket di loket Pelabuhan, meningkatkan kepuasan customer dengan beragam pilihan metode pembayaran, serta meningkatkan revenue assurance dan meminimalisir praktek penyalahgunaan pembayaran. Di tahap inilah ASDP mulai menerapkan pembayaran cashless dimana pembelian tiket online dapat melalui pembayaran 11 virtual account, 3 e-wallet, 5 gerai retail, 3 internet banking, 6 sales channel sedangkan tiket go-show menerima pembayaran dari 13 virtual account, 5 e-wallet dan 4 kartu uang elektronik,” jelasnya.

     

    Pada fase ketiga, digitalisasi sudah masuk ke tahap Online Reservation & Sales Channel. Peningkatan layanan pembelian tiket secara pre journey melalui reservasi online pada aplikasi Ferizy telah terlaksana pada 15 Pelabuhan yaitu Merak, Bakauheni, Ketapang, Gilimanuk, Ajibata, Ambarita, Lembar, Padangbai, Jangkar, Sape, Labuan Bajo, Jepara, Karimunjawa, Surabaya, dan Madura. Selain itu, pembayaran online ticketing dapat dilakukan melalui lebih dari +120 metode pilihan pembayaran, yaitu Virtual Account, Gerai Ritel, E-Wallet, Internet Banking, dan Finpay Code.

     

    Corporate Secretary ASDP Shelvy Arifin menambahkan bahwa seluruh tahapan tersebut tentunya berfokus pada peningkatan aspek keselamatan, operasional, dan pelayanan.

     

    “Digitalisasi tersebut mampu memperbaiki pendataan manifest menjadi lebih akurat, memberikan hak pengguna jasa terhadap asuransi lebih terjamin, mengatasi lonjakan antrean pengguna jasa. Langkah-langkah digitalisasi ini diharapkan tidak hanya meningkatkan kenyamanan dan keselamatan pelanggan tetapi juga mendukung pertumbuhan ekonomi dan pembangunan infrastruktur di Indonesia,” ujarnya.

     

    ASDP terus mengimbau kepada para pengguna jasa untuk dapat melakukan reservasi tiket minimal H-60 hari sebelum keberangkatan dan memastikan bahwa data yang dimasukkan adalah benar dan dapat dipertanggungjawabkan. CS ASDP

     

    (Bdi – Dian Haerina)

    Click to comment

    Leave a Reply

    Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

    More in Daerah

    To Top
    akun pro thailand slot dana sabung ayam casino online MPO Slot Slot Zeus GA28 sabung ayam online zeus slot agen slot mahjong ways 2 sv388 slot thailand slot gacor sbobet sv388 slot gacor https://kemahasiswaan.unand.ac.id/plugins/workflow/ mahjong ways sv388 slot mega wheel
    casino slot online
    scatter hitam
    sabung ayam online
    slot thailand
    mahjong ways 2
    ws168
    slot thailand
    mahjong ways 2
    scatter hitam
    slot thailand
    slot thailand
    akun pro jepang
    sabung ayam online
    slot thailand
    slot kamboja
    akun pro kamboja
    https://verava.netsons.org/
    https://fai.um-tapsel.ac.id/wp-content/uploads/2022/07/
    https://fai.um-tapsel.ac.id/wp-content/uploads/2022/06/
    sv388
    casino online
    slot gacor
    slot gacor
    akun pro jepang
    sweet bonanza candyland
    casino online
    slot gacor
    sabung ayam online
    sabung ayam online
    zeus slot
    casino online
    Zeus Slot
    Wahanabet
    Scatter Hitam
    casino online
    Zeus Slot
    slot77
    slot gacor
    indomax88
    indomax88
    sabung ayam online
    sabung ayam online
    sabung ayam online
    casino online
    sbobet
    slot thailand
    sv388
    akun pro jepang
    Mahjong Ways 2
    Akun Pro Jepang
    Akun Pro Taiwan
    Toto Slot
    Casino Online
    mahjong ways 2
    slot thailand
    sabung ayam online
    sbobet
    slot777
    nolimit city
    slot gacor
    juara303
    slot thailand
    slot dana
    mpo slot
    slot thailand
    slot kakek zeus
    casino online
    zeus slot
    sv388
    mahjong ways 2
    bandar303
    bandar303
    bandar303
    sweet bonanza
    slot thailand
    slot thailand
    slot thailand
    Akun Pro thailand
    slot jepang
    Akun Pro Platinum
    Akun Pro Jepang
    Akun Pro Thailand
    zeus slot
    Slot777
    Slot Thailand
    sweet bonanza
    nolimit
    sabung ayam online
    akun pro thailand
    sbobet wap
    slot server luar
    akun pro jepang
    Slot Thailand
    Akun Pro Jepang
    Slot Thailand
    Akun Pro Thailand
    Akun Pro Kamboja
    Slot777
    Slot Thailand