Connect with us

    Dewas BPJS Kesehatan Kunjungi Bunaken, Pastikan Layanan Peserta JKN Mendapat Layanan Terbaik.

    Daerah

    Dewas BPJS Kesehatan Kunjungi Bunaken, Pastikan Layanan Peserta JKN Mendapat Layanan Terbaik.

    Manado— klikviral.com.Dewan Pengawas (Dewas) BPJS Kesehatan, Siruaya Utamawan, S.E., CACP., melakukan kunjungan guna melihat secara dekat dan mendengar secara langsung harapan maupun keluhan Peserta JKN (BPJS Kesehatan), kegiatan dilaksanakan di Pulau Bunaken, Kota Manado, Sulawesi Utara, Rabu (12/7/2023).

     

    Kunjungan tersebut merupakan kegiatan Direksi-Dewas melayani (DIANI) yang dilaksanakan dalam rangka memperingati HUT ke-55 BPJS Kesehatan, di mana seluruh jajaran Direksi dan Dewan Pengawas BPJS Kesehatan turun langsung memastikan pelayanan peserta JKN berjalan dengan baik hingga pelosok negeri.

    Tujuan kegiatan ini untuk menumbuhkan kesadaran peserta terhadap manfaat dan pentingnya Program JKN serta meningkatkan pengetahuan dan pemahaman peserta terhadap prosedur, hak dan kewajiban peserta terhadap Program JKN.

     

    Pada kesempatan tersebut, Siruaya Utamawan mendengar langsung keluhan warga serta membantu menjelaskan persoalan yang dihadapi serta jalan keluarnya.

     

    “Permasalahan dan keluh kesah dari peserta bukan hanya ada di Bunaken, di daerah lain juga punya permasalahan serupa. Dengan kehadiran kami di sini, semoga bisa memperjelas langkah-langkah yang akan diambil sebagai solusi,” ujar Siruaya Utamawan.

     

    Upaya transformasi mutu layanan terus digaungkan BPJS Kesehatan untuk menghadirkan wajah baru pelayanan yang lebih mudah, lebih cepat dan semua setara. Lebih lanjut Siruaya Utamawan menyampaikan, langkah ini dilakukan agar seluruh peserta JKN bisa merasakan pelayanan yang optimal.

     

    “BPJS Kesehatan harus meningkatkan mutu layanan pengurusan administrasi maupun layanan kesehatan yang dilakukan mitra faskes kepada para peserta, pastikan beri layanan terbaik agar kehadiran BPJS Kesehatan betul-betul dapat dirasakan oleh peserta secara optimal,” ujar Siruaya.

     

    Lewat kegiatan tersebut, peserta bisa mengakses pelayanan, dimulai dari administrasi, pembayaran iuran, Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP).

     

    Adapun inovasi berbasis digital lainnya yang dihadirkan demi memberikan kemudahan akses bagi peserta, seperti melalui BPJS Kesehatan Care Center 165, Aplikasi Mobile JKN, Chat Assistant JKN (CHIKA), Voice Interactive JKN (VIKA), Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA), hingga dengan cara mengirimkan direct message di media sosial resmi BPJS Kesehatan.

    Terbaru, BPJS Kesehatan merilis fitur i-Care JKN untuk memberikan kemudahan akses kepada fasilitas kesehatan untuk melihat riwayat pelayanan kesehatan peserta JKN selama satu tahun terakhir.

     

    Dengan adanya akses terhadap riwayat pelayanan sebelumnya, dokter dapat memberikan layanan yang lebih cepat dan tepat kepada peserta JKN.

     

    Kegiatan tersebut merupakan bentuk pemantauan yang dilakukan kepada seluruh mitra fasilitas kesehatan terhadap komitmen yang diberikan dalam pemberian layanan terhadap peserta JKN.

    Dewas Siruaya Utamawan juga memantau guna memastikan layanan kesehatan bagi Peserta JKN dilakukan sesuai Janji Layanan yang tersedia di mitra fasilitas kesehatan yang telah bekerjasama dengan BPJS Kesehatan.

     

    Adapun Janji Layanan JKN tersebut di antaranya fasilitas kesehatan peserta JKN berobat hanya dengan KTP berbasis Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang tercantum di KTP/KIS sebagai syarat pendaftaran pelayanan, dan tidak meminta dokumen fotokopi KTP peserta, memberikan pelayanan tanpa biaya tambahan di luar ketentuan, serta tidak melakukan pembatasan hari rawat inap pasien sesuai dengan indikasi medis hingga melayani peserta dengan ramah tanpa diskriminasi.

     

    “Harapan besar saya semoga jaminan kesehatan semesta dapat segera terwujud, untuk jangka pendek ini saya meminta kepada BPJS Kesehatan dan Faskes yang bermitra agar seluruh peserta BPJS Kesehatan atau JKN dapat dilayani dengan mudah, cepat dan setara tanpa diskriminasi, mari bersama-sama berkomitmen meningkatkan mutu layanan demi sejahteranya bangsa,” pungkas Siruaya Utamawan, pria kelahiran Tanggamus, Lampung ini.

     

     

    SOLA.(RG)

    Click to comment

    Leave a Reply

    Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

    More in Daerah

    To Top
    https://iat.staindirundeng.ac.id/
    sv388
    `
    https://www.singletrack.es/
    https://iat.staindirundeng.ac.id/wp-content/-/xthai/
    https://adcnet.telkomuniversity.ac.id/wp-content/-/xmahjong/
    https://www.immobiliaresanna.com/
    https://adcnet.telkomuniversity.ac.id/wp-content/-/sv388/
    https://campus.galileoar.com
    https://www.fever-popo.com/js/sv388/
    slot thailand
    https://www.ecoedu.id/hitam/
    https://www.ecoedu.id/
    sabung ayam
    casino online
    GA28 sabung ayam online
    agen slot
    slot mega wheel
    casino slot online
    https://beranidigital.id/privacy/secure/
    https://campus.galileoar.com/int/lib/
    https://campus.galileoar.com/cas/triple/
    live casino
    sabung ayam online
    scatter hitam
    sabung ayam online
    akun pro kamboja
    slot gacor
    sabung ayam online
    Wahanabet
    casino online
    slot77
    slot gacor
    indomax88
    indomax88
    sabung ayam online
    casino online
    sbobet
    Mahjong Ways 2
    mahjong ways 2
    slot thailand
    sabung ayam online
    sbobet
    slot gacor
    slot thailand
    slot kakek zeus
    casino online
    zeus slot
    sv388
    mahjong ways 2
    euro 2024
    bandar303
    bandar303
    bandar303
    slot thailand
    slot thailand
    Juara303
    slot thailand
    Akun Pro Jepang
    Akun Pro Thailand
    Slot777
    scatter hitam
    Slot Thailand
    nolimit
    sabung ayam online
    scatter hitam
    sabung ayam online
    akun pro thailand
    sbobet wap
    akun pro jepang
    mpo slot
    akun pro jepang
    slot bca
    slot bca
    https://juara303.cloud/
    slot kakek zeus
    Slot Thailand
    Zeus Slot
    Slot Thailand
    indobit88
    scatter hitam
    scatter hitam
    master303 slot
    master303 slot
    master303 slot
    sabung ayam online
    live casino
    live casino
    333 gaming